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Privacy e prenotazioni

Titolare del trattamento

Prometeo Fine Dining, Via Michele Torraca, 10, 75100 Matera · prometeofinedining@gmail.com · +39 391 352 9286.

Quali dati raccogliamo

Quando prenoti un tavolo ci comunichi nome, numero di telefono, data, orario, numero di persone ed eventuali note (ad esempio allergie). Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario.

Perché li usiamo

Esclusivamente per gestire la tua prenotazione e, se necessario, contattarti per confermarla o modificarla (art. 6.1.b GDPR). Le informazioni su allergie e intolleranze servono solo a prepararti piatti sicuri.

Messaggi su WhatsApp

Le comunicazioni sulla tua prenotazione (richiesta ricevuta, conferma, eventuale rifiuto o annullamento) ti arrivano su WhatsApp al numero che ci hai indicato. Per inviarle in automatico usiamo la piattaforma WhatsApp Business di Meta tramite il fornitore YCloud, che tratta per nostro conto solo i dati necessari al messaggio (nome, numero, giorno, ora e persone) e conserva lo storico dei messaggi per un massimo di 6 mesi. Se preferisci non riceverli, scrivici o chiamaci.

Per quanto tempo

I dati delle prenotazioni vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e poi cancellati.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli o cancellarli contattandoci ai recapiti indicati sopra. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.